百年營銷發展史概論(doc 11頁)

百年營銷發展史概論目錄：
一、某年：市場研究之路——開辟理性營銷之路
二、某年：品牌經理製——管理創新
三、某年代：營銷管理——從經濟學母體中分離
四、某年代後：市場研究發展為專業服務產業
五、某年：市場細分的理論和方法
六、某年：新利体育取现 觀念——企業活動的新思維
七、某年：營銷組合——創新源於綜合
八、某年：生活型態——破譯消費者的新工具
九、某年：定位——創造新的差異贏取市場
十、某年代：社會營銷觀念——企業的社會責任與新價值觀
十一、某年：營銷泛化——非贏利營銷
十二、某年代：顧客滿意度
十三、某年：品牌資產理論
十四、某年：服務營銷——挑戰傳統營銷
十五、某年代：全球化營銷之道——標準化與本地化並舉
十六、某年代：整合營銷傳播(IMC)——新的策略
十七、某年代：關係營銷——回歸到人
十八、某年代末：網絡營銷——全新的一頁
十九、某年代末：網絡營銷

百年營銷發展史概論內容簡介：
過往的百年，是營銷領域從孕育、生長到大發展的百年，是營銷管理思想不斷創新與豐富的百年。在營銷領域差不多每隔十年就會產生創新的思想、創新的作法，營銷思想的創新是營銷領域前進的動力和知識源泉。在世紀之交的時刻，目前營銷百年之旅，拾起營銷的知識火花，感悟營銷的創新智慧，將使我們在21世紀會更富有創新的思想和活力。
某年：市場研究之路——開辟理性營銷之路
西方營銷的一個基本而顯著的特點是：注重理性分析，以實證數據為基礎。這一特點從其孕育之初就已顯露出來。
自某年美國人A?C?尼爾遜開始創建專業的市場調查公司，市場研究建立營銷信息係統的工作就成為營銷活動不可分的有機體。
某年代弗瑞德?E?拉克和C?E?克拉克把“市場信息的收集與闡釋”破天荒地正式納入營銷概念。他們指出市場信息是“對事實或近乎事實的收集與闡釋，或對事實的估計與推測，諸如什麼產品可以買得到，銷售者想賣什麼，采購者想購買些什麼，各自願意付或承接的價格是多少。市場研究的活動在此時已出現了。

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