營銷技巧與口才訓練(ppt 58頁)

營銷技巧與口才訓練目錄：
一、營銷的基本原則
二、可行的營銷活動
三、營銷的推展技巧
四、營銷應注意事項
五、營銷口才的訓練
六、營銷表達的技巧
七、營銷應有的效果

營銷技巧與口才訓練內容簡介：
營銷應兼具大眾與分眾效果
營銷應該選擇特定的市場或族群為之,效果才會彰顯;但是任何營銷也應該同時可適用於所有的客層,至少不能隻討好某一特定客層,卻得罪其它的客層,這樣是很失敗的營銷
營銷應兼具形象與實質效果
營銷marketing與推銷sales不同,營銷主要應該是要創造企業形象;但是最好的營銷不但應該能夠創造企業的形象,而且也要能夠同時增加企業的營收與創造利潤,否則曲高和寡,叫好不叫座豈能長久!
營銷是對企業外部之行為,為的是爭取顧客的認同與消費;但是營銷同時也要兼顧到內部員工的感受,最高水平的營銷是在爭取到顧客的認同與消費之同時,並使內部員工的士氣與認同感也顯著提升
營銷應兼具短期與長期效果
營銷當然有其短期特定之需要,所以必須能達成短(當)期之目標;但是營銷更應該注意長期連續累積性效果,除非是刻意做企業轉型,否則前後不同時段的營銷規劃不能自相矛盾,如此無異自毀長城
營銷應兼具排擠與吸引效果
營銷一方麵是為了在市場上產生排擠效應,讓其它同業或非同業不敢輕易加入戰場;但另一方麵營銷本身仍應具有正麵吸引消費者的效應,而且此一效應越大,前述排擠的效應也才能越顯著

..............................