促銷管理培訓手冊(doc 21頁)

促銷管理培訓手冊目錄：
一、了解你的部門
二、了解你的重要性
三、理解銷售
四、開始專業促銷知識指導之前
五、教導的項目與教法的重點————教導工作的四個重點
六、銷售的重點
七、接受、懷疑、冷淡、異議的問答練習
八、應付顧客懷疑態度的練習
九、應付顧客反應冷淡的練習
十、應付顧客表示異議的練習

促銷管理培訓手冊內容簡介：
了解你的部門
促銷人員是公司與顧客及終端批零商的接觸點，也是帶動公司贏利與發展的“火車頭”，更是公司的眼睛和耳朵。在當前激烈的市場競爭中，要提高促銷人員的素質和工作效率水平，是公司成功的必備基準。
了解你的重要性
我們非常榮幸的告訴你，你的工作是世紀牛公司最重要的一個銷售環節，從產品科研、開發、生產，到分銷商再到顧客的購物袋中，你是最關鍵的一個環節，沒有你的努力工作，就不能夠完成一次優秀的銷售工作，一個產品不能銷售出去。那麼，圍繞著它的科研開發、調研生產、廣告宣傳、渠道維護等等的工作無就沒有意義，同時也因為不能產生銷售回款而導致了所有的資金投入都無法回收。
總而言之，促銷人員的工作是我們世紀牛最重要的崗位，也是我們最期待的重要環節。

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