市場細分、目標市場選擇及定位(ppt 142頁)

市場細分、目標市場選擇及定位目錄：
一、市場與市場細分
二、消費者市場細分
三、商業市場細分
四、國際市場細分
五、市場細分的步驟
六、到達細分市場的策略
七、市場定位

市場細分、目標市場選擇及定位內容簡介：
由組織構成
購買商品和服務是用於生產向他人出售、租賃、供應產品和服務
既包括製造商，也包括批發和零售企業
涉及的價值與產品比消費者市場大的多——消費者的一次購買需要涉及多次商業購買
商業市場包括較少但規模較大的買主
商業客戶在地理位置上趨於集中
商業需求是派生需求——商業買主的需求來自最終消費者的需求，若最終消費需求（汽車、住房）下降……
許多商業市場上需求缺乏彈性——在短期內受價格變化的影響不大
商業購買涉及更多采購者和更專業化的購買活動
由訓練有素的采購人員進行，並且若購買越複雜，就越可能由多人共同參與購買決策過程
交易常涉及大筆資金、複雜的技術、經濟和人際因素，需更多的時間來製定購買決策——數月甚至超過一年
大筆商業購買常需要詳細的產品說明、書麵訂單、細致的供應調查以及正式的合同——甚至會準備專門的采購指導手冊

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