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客戶部內務管理培訓教材(ppt 41頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
204 KB
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相關資料:
客戶部, 內務管理培訓, 管理培訓教材
客戶部內務管理培訓教材(ppt 41頁)內容簡介

客戶部內務管理培訓教材目錄:
一、電腦檔案的管理
二、文件夾的管理
三、工作單的內容
四、平麵印刷成品的管理
五、表格的應用

客戶部內務管理培訓教材內容簡介:
電腦檔案管理原則
不允許有文件夾外的文件,文件必須全部歸檔
清晰的搜索路徑:不同類文件按母、子目錄區分,同類文件按日期區分
定期清理,每月一次
90秒原則
文件夾應不定期清理,原則上每月一次,尤其是建立月報製度的客戶
將常規文件夾中已完成的工作單及過程中單據移入已完成工作文件夾,如往來傳真、會議記錄、進度表、媒介資料、市場資料等
將已過期的且沒有保留價值的文件清理掉
工作項目:一項工作的內容及詳細要求
讓創作部的同事更易了解並開始工作
項目背景:即項目來源,或項目形成原因
或比稿、或對前期廣告的改進、或新產品
詳細的創作部工作單可以讓創作部的同事盡快熟悉商品,及有關方麵
詳細的創意策略單可以讓創作部有明確的創意思路,工作效率更高
創意策略單可直接用於對客戶的提案,讓客戶明了創意思路


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