解析推拉合力市場部與銷售部的協調之道(doc 8頁)

解析推拉合力市場部與銷售部的協調之道目錄：
一、企業現代營銷的行動地圖
二、換位思考，奠定協作基石
三、雙方受益使合作強化
四、對二者的考核與激勵

解析推拉合力市場部與銷售部的協調之道內容簡介：
北 京艾奇軟件公司成立於某年，第二年就獲得了30%的北方市場，發展速度十分迅猛。但到某年時，由於對市場前景把握不夠和市場傳播聲音混亂、形象定位不夠鮮明等原因，艾奇公司陷入了低穀。在這樣的背景下，艾奇與一家美國公司合資。
外方認為艾奇公司的市場力量不夠，重新調整了組織結構，設立了銷售部與市場部，提拔了一位銷售人員擔任銷售部經理，同時外聘了一位市場部經理。
但運營三個月後，由市場部與銷售部構成的整體營銷體係不僅沒有達到預期效果，反而在兩個部門之間出現了一些矛盾。市場部認為銷售部在方案執行時總是變形，造成方案的執行效果不佳；而銷售部反譏市場部的廣告做得沒有特點。二者本是相輔相成的關係，但如今很好的構想卻無法在實際操作中得到落實
反思艾奇公司早期之所以能快速成長起來，是因為在銷售上抓住了機會，而後來隨著行業的進步，公司因缺乏市場部的支持，困難重重，再加上中間不能理順兩個部門的關係，反而降低了效率。
在專業顧問的幫助下，公司通過雙軌製營銷管理，最終順利地解決了存在的問題。
雙軌製管理
企業現代營銷的行動地圖
雙軌製管理就是指在同時設立市場部與銷售部的前提下，市場部沿著自己的管道與客戶溝通；銷售部沿著自己的軌道與客戶溝通。兩個部門都是一線隊伍，他們的行動形成兩條平行的溝通路線。

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