新利体育取现 管理哲學(ppt 48頁)

新利体育取现 管理哲學目錄：
一、核心概念
二、營銷觀念
三、顧客讓渡價值
四、價值鏈

新利体育取现 管理哲學內容簡介：
需要：needs沒有得到某些基本滿足的感受狀態。
欲望：wants想得到基本需要的具體滿足物的願望。
需求：demands有能力購買且願意購買某個具體物的欲望。
負需求：大多數人對某產品感到厭惡，甚至願意出錢回避它。（改變新利体育取现 ）
無需求：目標市場對產品毫無興趣。（刺激新利体育取现 ）
潛在需求：一部分消費者對某產品具有強烈需求，而現實無法使之滿足。（開發新利体育取现 ）
下降需求 市場對產品的需求呈下降的趨勢。（重振新利体育取现 ）
不規則需求：某些產品的需求在一年四季或某段時間波動較大。（協調新利体育取现 ）
充分需求：目前的需求水平等於預期的需求水平，理想的需求狀況。（維持新利体育取现 ）
超飽和需求：某種產品的需求超過企業所能提供的水平（供＜求）（降低新利体育取现 ）
不良需求：對某些有害產品或服務的需求（反新利体育取现 ）
定義：消費者對產品滿足其需要的整體能力的評 價。
實質：顧客購買的不是產品/服務本身，而是它們的效用。
類型：① 形式/功能效用——物化/有形的特征
② 地理效用——提供商品的地理位置
③ 時間效用——按時提供商品
④ 購買效用——方便購買商品

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