信用銷售風險控製技能培訓(ppt 91頁)

信用銷售風險控製技能培訓目錄：
第一講、企業加強信用管理的重要性
第二講、了解客戶底細，預防商業欺詐
第三講、企業應收賬款的監控與有效回收
第四講、追賬技巧與追賬程序
第五講、合同簽訂和結算風險防範

信用銷售風險控製技能培訓內容簡介：
壞帳對銷售的影響
以利潤率10%為例，壞帳損失掉的銷售額相當於壞帳的10倍。
貨款拖延對利潤的影響
以借款利息率10%，利潤率10%為例，利潤被貨款拖延的利息成本完全吞噬掉隻需一年。
壞帳損失大還是拖延貨款的利息損失大？？
拖欠的損失大於壞帳損失。國外80～90%是信譽交易。
企業信用管理實現的目標
出發點不在於逃避風險，而在於在風險與贏利之間找到一種平衡，消除不利因素，盡快使公司減少損失，同時獲得最大利益。
六個月內，使企業的逾期應收賬款明顯降低。
一年內，使企業的銷售額和銷售利潤大幅度增長，呆帳、壞帳得到有效控製。
企業名稱：西安中野在線股份公司
企業性質：大型股份製企業
經營範圍與方式：貿易類公司，主要從事鋼材（板材）的銷售，銷售區域分布在全國幾十個省市，80%為信用銷售。
1、麵臨的問題：
①風險過度集中，客戶拖欠賬款嚴重。（1996年900萬）
②市場銷售不暢，客戶實力參差不齊，難以管理。
③各級經營決策失誤。
④客戶流失及內部業務人員素質有待提高。
2、解決問題的思路：
①由批發為主向零售為主轉變，分散風險。
②製定一套嚴格的風險管理方法（製度）。
③加強客戶的篩選和監控。
④嚴格控製應收賬款逾期的時間。

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