企業如何進行在線營銷(doc 15頁)

企業如何進行在線營銷目錄：
一、什麼是新興媒介工具？
二、大型上市公司使用數字工具最多
三、在線廣告：滿足很多需求，遇到很多障礙
四、客戶將在線做些什麼

企業如何進行在線營銷內容簡介：
營銷人員的調查顯示了在線工具在哪些營銷領域最重要，營銷人員如何使用這些工具，以及企業計劃對哪些在線工具進行更多投資。
縱觀互聯網不長的曆史，人們對其“改變一切”的期望一直很高。MKXZ對全球營銷高管的一項調查顯示，營銷領域正在開始發生變革：企業正在將全範圍營銷活動（從建立認知度到售後服務）向在線媒介轉移，他們將在線工具視為其營銷戰略的一個重要且有效的組成部分1。 然而，高管們還指出，與數字工具顯示出的重要性相比，他們對數字工具（從熟知的電子郵件、信息網站到諸如維客和虛擬世界等新興媒介工具）的使用還不夠頻繁。受訪者表示，企業及其代理商缺乏這方麵的能力是一個重要原因，另外，還有一些經常提到的擔心，例如缺乏有實際意義的衡量指標等。
企業在整個決策過程中通過網絡與客戶接觸。受訪者預計，到2010年，大部分客戶將會以在線方式搜尋新的產品或服務，並有三分之一的客戶將在線購買商品。大多數受訪者還預計，屆時他們企業銷售額的10%或更多將來自在線渠道，這將是目前已達到這一目標的企業數量的兩倍。這些預期似乎正在促使企業製定未來在線營銷（至少在某些領域）的支出計劃。

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