推銷策略與顧客購買行為(ppt 40頁)

推銷策略與顧客購買行為目錄:
第一章 整體銷售觀念與體係
第二章 推銷的基本範疇
第三章 銷售方式的比較
第四章 顧客購買的基本心理活動
第五章 顧客的個性心理特征
第六章 市場需求與購買動機
第七章 消費者購買行為
第八章 組織購買行為
第九章 推銷人員的素質與能力
第十章 推銷心理與推銷模式

推銷策略與顧客購買行為內容簡介:
推銷是一種活動，在這種活動中，推銷員確認，激活和滿足顧客的需要和欲求，並達到買方與賣方長期的、互惠互利的目標。推銷對新品推廣、市場開發、企業銷售尤其是顧客購買較複雜的領域、社會貢獻（就業）的作用與意義非常大。直銷是指向顧客或潛在顧客傳遞廣告信息以期得到顧客的及時響應。它通常意味著建立一個響應者數據庫。
關於消費者購買行為得特點、類型、購買決策程序等內容在新利体育取现 學中已經詳細介紹，本學科不作考核要求，這部分內容中，同學們要注意的一點是：6QS理論即為現在營銷界通稱的5W1H理論。

..............................