被客戶拒絕的7種情況(doc 65)

身為銷售員的你可能遭遇以下情景：縱使你費勁唇舌、不停地介紹自家產品的優點及好處，顧客還是對你搖頭說不；當你進行電話拜訪時，剛一開口說明來意，就聽到對方連忙說：“謝謝，我不需要。”麵對此類令人沮喪的回應，你有時候甚至會覺得仿佛受到了詛咒，一個被拒絕的詛咒。
在你的銷售中，被拒絕每天都會發生，看看吧！下麵的七種情況是不是讓你頭痛了？
1．“對不起，我沒空。”
“請問您是李經理嗎？我是聯想電腦公司的推銷員，我們公司是做電腦……”，“哦，我知道了，今天很忙，沒時間，下次吧。”
2．“我需要考慮一下。”
“材料我們是看過了。但是這件事情關係重大，我們還得再考慮考慮。”
3．“老實說，我們的預算已經花光了！”
“您好，歡迎您參觀上海大眾的汽車展廳，這是最新款的Polo轎車，1。6升，帶主副駕駛雙安全氣囊，雙角度電子液壓助力轉向……而且您看，這款車的兩個前大燈像不像兩個大眼睛，整個車身也是流線型的設計，極富動感……我們作為Polo轎車的專業經銷商，在這個品牌的研發方麵已經有多年的經驗了，您購買後可以享受到良好的服務”
“好是好，就是太貴了。我是自己買車，預算可沒有這麼高啊。”
4．“我想再多比較兩家供貨商。”
“經理，您好！我來過幾次了，您好像對我們公司不是很滿意。能了解一下是什麼原因導致您有這樣的看法呢？”
“同類的產品我用過不少，沒有一個我們滿意的，我不相信你們能做得比他們好。”

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