顧問推銷法的管理過程(ppt 33頁)
顧問推銷法的管理過程(ppt 33頁)內容簡介
顧問推銷法的管理過程目錄:
一、什麼是“顧客”
二、顧客購買的心理過程
三、顧客的購買決定
四、顧問推銷法的一般過程.......
顧問推銷法的管理過程內容簡介:
留心顧客的反應，適時的調整服務方式和對話內容。在顧客表現出不耐煩時應減少介紹，讓顧客有自己思考的機會。讓顧客試戴鏡架，並提供鏡子為參考（必要時可摘除撐板，這樣更接近戴鍍膜片後的效果）——“是不是比原來的時髦多了。”自己試戴給顧客觀察效果，“您看，我戴也很合適，現在流行這樣的款式。”拿某些鏡片比劃給顧客觀看，——“看這就是鍍膜後的效果”
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