企業頂尖銷售的六步曲(doc 35頁)

企業頂尖銷售的六步曲目錄:
第一講 頂尖銷售的素質與形象
第二講 銷售的真諦
第三講 頂尖銷售六步曲之一：精心準備（上）
第四講 頂尖銷售六步曲之一：精心準備（下）
第五講 頂尖銷售六步曲之二：成功拜訪（上）
第六講 頂尖銷售六步曲之二：成功拜訪（下）
第七講 頂尖銷售六步曲之三：了解需求（上）
第八講 頂尖銷售六步曲之三：了解需求（下）
第九講 頂尖銷售六步曲之四：精彩呈現
第十講 頂尖銷售六步曲之五：異議處理
第十一講 頂尖銷售六步曲之六：談判成交（上）
第十二講 頂尖銷售六步曲之六：談判成交（下）

企業頂尖銷售的六步曲內容簡介:
銷售員必須忠誠敬業，至少要以五年為一個周期來考查自己，不能動不動就跳槽換工作。因為一旦換工作就又得從頭開始做起，這樣就很難有成功的機會。此外，銷售員還必須寬厚待人，學會換位思考。隻有先做到“我為人人”，才能得到“人人為我”的效果。
銷售員麵對客戶時，一方麵要臉皮厚，膽量大，另一方麵還必須腦子靈活。這樣，銷售員才能隨時抓住客戶的心理變化與情感波動。同時，銷售員還必須有相當的親和力，這樣才可以使客戶和自己一見如故，從而迅速建立起與客戶之間的合作關係或朋友關係。此外，銷售員還必須具有一定的創造力，這樣才能不斷創造出銷售奇跡。有時銷售員不自信時，經常會自問：“我性格內向，可以做銷售嗎？”其實，不同性格的人適合做不同的銷售，內向性格的人也可以做銷售。下麵具體介紹三種性格類型的人所適合做的銷售。

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