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企業客戶需求分析過程(ppt 31頁)

所屬分類:
客戶管理
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企業客戶, 客戶需求分析, 過程
企業客戶需求分析過程(ppt 31頁)內容簡介

企業客戶需求分析過程目錄:
1、需求分析的重要性
2、客戶購買點心裏分析
4、需求分析過程
5、課程總結

企業客戶需求分析過程內容簡介:
當你找到客戶,成功地約訪,進行了有效的接觸麵談,找到了客戶的購買點,並激發了客戶的興趣之後,就進入了需求分析環節。需求分析就是要呈現需求並得到客戶的認同。
需求分析是連接接觸與說明的橋梁,是銷售流程不可缺少的環節。做好需求分析,我們就可以設計出一個滿足客戶需求的保險商品,從而為客戶購買保險打下良好的基礎。需求分析可以在麵談交流中進行,也可視情況在麵談後進行。需求分析不一定通過一次麵談就能完成。銷售以需求為導向,因此需求分析是業務員專業水平的體現。有效的需求分析才能激發客戶的購買欲。


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