《科特勒說》-新利体育取现 管理知識(doc 75頁)

《科特勒說》-新利体育取现 管理知識目錄：
1． 市場與營銷（Markets and Marketing）
2． 營銷戰略（Marketing and Strategy）
3． 營銷工具（Marketing and Tools）
4． 營銷策劃（Marketing Planning）
5． 營銷組織（Marketing Organization）
6． 營銷控製（Marketing Control）
7． 營銷應用領域（Marketing Areas of Application）
8． 卓越的營銷（Marketing Excellence）

《科特勒說》-新利体育取现 管理知識內容簡介：
營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責，這樣其實有利有弊。利在：便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作；弊在：營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行，而應該在企業所有活動中體現出來。
多年前，惠普的創始人之一大衛?派卡德（David Packard）說過：“營銷的重要性遠不止於僅僅將其單獨留給營銷部門去做。”有著世界上最好的營銷部門的公司一樣可能出現營銷失敗。原因在於：生產部門可能會提供次品，送貨部門可能會送貨晚點，會計部門可能會開出數額不準的發票，這些都會導致喪失客戶。隻有全體員工都致力於為客戶提供承諾的價值，滿足和取悅於客戶，營銷才會是有效的。

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