企業客戶接待的管理規定(doc 37頁)

企業客戶接待的管理規定目錄：
第一部分:管理製度
1、現場基本工作製度
2、現場銷售禮儀規範
3、客戶登記規定
4、客戶接待規定
5、客戶現場投訴處理
6、現場資料管理
7、現場報表管理
第二部分:考核製度
1、考核標準　
2、考核操作辦法　　
第三部分：獎懲製度
1、懲戒標準
2、獎勵標準

企業客戶接待的管理規定內容簡介：
所有必須以立姿工作的售樓人員，其正確的站立姿勢應是：雙腳自然分開與兩肩同寬（體重均落在雙腳上，肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹）。所有以坐姿工作的售樓人員，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得脫鞋。

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