服務營銷學的特點(ppt 150頁)

服務營銷學的特點目錄：
第一節 知識經濟時代的服務營銷
第二節 服務營銷的特點及其演變

服務營銷學的特點內容簡介：
服務營銷學是新利体育取现 學的姊妹篇。服務營銷學就其思想體係和教材編寫體例來看，完全出於傳統新利体育取现 學；但就其研究的內容而言，則是對新利体育取现 學的發展、充實、延伸和豐富。
服務經濟的來臨，突出地反映在以下經濟指標和心理感覺上：1、在各個國家的國民出產總值的構成中，第三產業所占份額越來越大。2、從事服務活動的從業人員，其人數占勞動力就業人數的比例越來越高。3、在顧客購買的產品中，服務的成分越來越多。

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