家具導購實戰訓練課程(ppt 45頁)
家具導購實戰訓練課程(ppt 45頁)內容簡介
家具導購實戰訓練課程內容簡介：
講話沒條理,思路不清晰
顧客問一句答一句,過分被動
話講得太多,顧客很麻木
沒有建立信任感的意識和方法
沒有感染力,激發不起顧客的興趣
隻說不問,不會引導顧客
隻是在推銷,而不是在雙向溝通
太過熱情,急於求成
一開始就談價格
不了解顧客的想法就介紹產品
分辨不出顧客的真實意圖
不會運用語言的藝術
對同類產品了解不夠
不懂得如何打消顧客疑慮
介紹產品時沒有突出重點
看不懂成交機會,缺少成交技巧
不懂得特別強調自己的優勢
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