市場消費者購買行為分析(ppt 30頁)

市場消費者購買行為分析目錄：
一、購買者（Who）
二、購買對象（What）
三、購買時間（When）
四、購買地點（Where）
五、購買目的（Why）
六、購買方式（Way）
七、文化因素（CulturalFactors）
八、社會因素（SocialFactors）
九、個人因素（PersonalFactors）
十、心理因素（PsychologicalFactors）

市場消費者購買行為分析內容提要：
文化是人類社會的共享成果，它反映了社會的總體特征。通常是信仰、價值觀念、風俗習慣、行為規範及生活方式的綜合，同一階層中人的行為要比不同階層人的行為更為接近人們根據自己所處的社會階層來判斷自己在社會中的地位
人的社會階層受到職業、收入、受教育程度、價值觀念等變量的製約人在一生中能夠改變自己所處的社會階層。
相關群體使人受到新的行為模式和生活方式的影響
相關群體能夠影響個人的態度和自我信念相關群體可產生群體壓力，使個人的行為趨於某種一致性角色是一個人期望所做的活動內容每一個角色都伴隨著一種地位地位表示社會對個人的一般尊重。
壓抑：本能與自我兩種心理衝突力量的對抗違背了常規，自我阻止本能進入意識抵抗：把被排斥到無意識中的東西引回意識而做的努力相對抗無意識：一切心理曆程都由無意識發展成為意識性本能：是無意識領域中最原始的本能衝動，它具有得到滿足的強烈要求。

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