營銷提供差異化和定位管理(ppt 32頁)

營銷提供差異化和定位管理目錄：
一、改進產量
二、減少消費（通過再循環係統等等）
三、減少重複工作
四、減少直接勞動力
五、減少間接勞動力（安裝、處理）
六、減少能源成本

營銷提供差異化和定位管理內容提要：
差異化是指設計一係列有意義的差異，以便使本公司的產品同競爭者產品相區分的行動。
特色：是指產品的基本功能的某些增補，性能質量：是指產品主要特點在運用中的水平，一致性質量：是指產品的設計和使用與預定標準的吻合程度，耐用性：是衡量一個產品在自然或重壓條件下的預期日操作壽命。
可靠性：是指在一定時間內產品將保持不壞的可能性，可維修性：是指一個產品出了故障或用壞後可以修理的容易程度，風格：是指產品給予顧客的視覺和感覺效果，設計：是從顧客要求出發，能影響一個產品外觀和性能的全部特征的組合。
布朗的10個設計原則：
1、好設計是創新
2、好設計增強了產品的效用
3、好設計有美學觀念
4、好設計能體現一個產品的邏輯結構
5、好設計是謹慎的
6、好設計是誠實的
7、好設計是耐久的
8、好設計與具體內容融為一體
9、好設計具有生態意識
10、好設計是簡約的設計
訂貨方便：是指如何使顧客能方便地向公司訂貨送貨：是指產品或服務如何送達顧客安裝：是指為確保產品在預定地點正常使用而必須做的工作客戶培訓：是指對客戶單位的雇員進行培訓，以便使他們能正確有效地使用供應商的設備。
客戶谘詢：是指賣方向買方無償或有償地提供有關資料、信息係統和提出建議等服務維修：是指購買本公司產品的顧客所能獲得的修理服務的水準多種服務：公司還能找到許多其他方法提供各種服務來增加價值。

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