四維瓷業經銷商手冊(doc 61頁)

四維瓷業經銷商手冊目錄：
一、四維公司簡介
二、四維產品經銷商的要求
三、四維經銷商支持政策
1、四維賣場要求及分類
2、四維賣場的支持和裝修補貼政策
3、樣品支持政策
4、市場推廣支持政策
5、達標返利支持政策
四、工程項目管理規定
五、四維超市管理規定
六、產品退換貨控製製度
七、售後服務管理製度
八、四維相關職能部門通訊錄

四維瓷業經銷商手冊內容提要：
1． 四維賣場位置、麵積的要求
四維產品在縣級以上區域要以專賣店的形式銷售，最低展示麵積不得小於50m2，展廳要坐落於建材市場的良好口岸或是臨街的獨立門麵；
四維產品在縣級以下區域銷售或分銷商，可以以“店中店”的形式銷售，但必須有獨立的、可識別的區域專門銷售四維產品，並且裝修風格也要符合四維賣場的要求。
2． 賣場裝修要求
四維所有賣場要嚴格按照公司統一的設計圖紙和《四維VI手冊》的要求裝修。
3． 產品擺放要求
四維賣場產品的擺放要按照展廳設計方案的要求進行擺放，享受了四維裝修補貼的展示賣場部分，嚴禁擺放非四維公司的產品。
4． 標價、成交價、最低限價要求
四維產品的標價按照公司的《四維產品價格表》的1.2倍標注，成交價要在公司《價格表》原價或9折以內成交，最低市場限價為《價格表》的85折成交，特價促銷產品除外。
5． 營業員的培訓要求
營業員是賣場銷量多少的重要影響因素，四維賣場營業員都要經過全麵係統的培訓才能上崗，培訓的主要內容是學習《四維產品手冊》、《營業員手冊》和模擬銷售訓練。
6． 宣傳推廣要求
四維經銷商要積極宣傳推廣四維產品，專賣店一定要配合有四維門頭招牌，根據當地實際情況選擇路牌廣告和公交車身廣告，旺季要配合有產品促銷和報紙等媒體廣告。
7． 銷售網絡覆蓋的要求
四維經銷商要在自己所在區域積極發展銷售網絡，可以自己建立銷售網點，也可以發展分銷商，一定把自己所在區域的主要市場都要覆蓋到。
8． 市場維護要求
四維經銷商有義務維護自己所在區域的市場穩定，禁止惡意殺價或者竄貨到其他區域。
9． 工程開拓要求
四維經銷商要積極開拓當地的工程市場，要配有專人專門負責工程信息的收集與跟蹤。
10． 小區銷售、裝飾公司開拓要求
四維經銷商要積極與當地的裝飾公司建立合作夥伴關係，對於新建的小區要配合裝飾公司做好展示樣板間，最好配合有條幅宣傳和專人宣傳促銷。
11． 進入超市的要求
四維經銷商要積極進入當地的建材連鎖超市，做好配合服務工作。
12． 售後服務的要求
四維經銷商要做好售後服務工作，要建立專門的售後服務隊伍，最好能夠做到免費送貨安裝，就可以減少因施工問題造成的產品售後投訴。

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