消費者洞察的重要性與方法(ppt 61頁)

消費者洞察的重要性與方法目錄：
一、什麼是消費者洞察
二、為何消費者洞察重要
三、什麼是好的消費者洞察
四、如何得出好的消費者洞察

消費者洞察的重要性與方法內容提要：
消費者生活的真實與品牌的真實之間的交彙點，可用來創建兩者之間的聯係
人性行為或情感的透現，可用來建立品牌
提取對消費者了解的精華能夠引發一個單純的簡報
以及卓然出眾,具有相關性的創意作品
洞察是:
單純
激發人心/可執行的
長線或短線
情感或理性的
事實是對消費者生活中有關產品（產品類）的某些真實情況的觀察
認知反映的是消費者已經了解的，有關產品或產品類的看法
洞察則是一個還未被發現/已被遺忘的真實 — 在產品和消費者之間提供聯係

..............................