目標顧客管理分析及營銷策略(ppt 41頁)

目標顧客管理分析及營銷策略目錄：
一、新利体育取现 環境
二、收集市場信息和市場需求測量
三、顧客需求分析與培養顧客忠誠度
四、市場競爭分析
五、STP戰略

目標顧客管理分析及營銷策略內容提要：
相對於公司能力的購買需求顧客的增長潛力顧客所在產業的增長速度顧客的基本細分市場的增長速度顧客在產業中及主要細分市場的占有率的變化，顧客討價還價的實力與企業的銷售量相比，顧客的購買量小顧客缺乏合適的挑選來源顧客在選購、交易或談判中要付很高的代價顧客轉移成本高。
顧客價格敏感性產品成本隻占顧客產品成本或購買預算的很小部分產品報廢的損失比產品成本高產品（服務）的有效性可節省費用或帶來經營的改善顧客以高質量戰略投入競爭顧客尋找專門設計的或差異性顯著的品種顧客的利潤高並且（或者）顧客有準備轉嫁投入產品的成本顧客對產品一無所知並且（或）未根據明確規定的產品規格檔次購買產品。

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