摧龍六式——銷售知識培訓(ppt 34頁)

摧龍六式——銷售知識培訓目錄：
1.客戶分析
2.建立信任
3.挖掘需求
4.呈現價值
5.贏取承諾
6. 跟進服務

摧龍六式——銷售知識培訓內容提要：
1、客戶現狀 客戶名稱、業務、規模、性質、地址、郵編、網址
2、現有相關產品的使用情況：用途、品牌、數量、使用年限
3、組織結構 與采購相關的部門名稱和人員構成
4、部門之間的彙報和配合
5、各個部門在采購中的作用
6、個人信息 姓名、住址、聯係方式、經曆、愛好、年齡、家庭情況、子女、喜歡的運動等
7、客戶的工作範圍
8、性格特點
9、客戶內部的人員關係
10、競爭信息 競爭對手在客戶內的合作曆史
11、競爭對手銷售人員的姓名和銷售特點
12、產品優勢和劣勢

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