我國市場銷售部業務員培訓手冊(doc 34頁)

我國市場銷售部業務員培訓手冊目錄：
（一）基礎知識部分
一、企業發展史
二、企業文化
三、產品知識（微波爐、空調、小家電）
四、中國市場部內部結構
五、中國市場部業務工作開展流程
（二）技能實踐部分
一、陣地經理的管理、培訓、招聘
二、銷售技巧
三、客戶經理的終端日常拜訪管理
四、如何開展促銷活動
五、代理商日常工作要求和拜訪技巧
六、如何開發空白市場
七、如何有效的作好市場拉動
八、市場調研和研究
（三）客戶經理行為規範
一、形象規範
二、語言規範
三、基本配置
四、工作職責
五、基本要求

我國市場銷售部業務員培訓手冊內容提要：
微波爐的基本結構和工作原理：
（1）爐腔。爐腔是一個微波諧振腔，是把微波能變為熱能對食品進行加熱的空間。
為了使爐腔內的食物均勻加熱，微波爐爐腔內設有專門的裝置。在微波爐的爐腔底部裝一隻由微型電機帶動的的玻璃轉盤，把被加熱食品放在轉盤上與轉盤一起繞電機軸旋轉，使其與爐內的高頻電磁場作相對運動，來達到爐內食品均勻加熱的目
（2）爐門。爐門是食品的進出口，也是微波爐爐腔的重要級成部分。對它要求很高，即要求從門外可以觀察到爐腔內食品加熱的情況，又不能讓微波泄漏出來。爐門由金屬框架和玻璃觀察窗組成。觀察窗的玻璃夾層中有一層金屬微孔網，既可透過它看到食品，又可防止微波泄漏。由於玻璃夾層中的金屬網的網孔大小是經過精密計算的，所以完全可以阻擋微波的穿透。
(3)電氣電路。電氣電路分低壓電路、控製電路和高壓電路三部分。
（4）磁控管。磁控管是微波爐的心髒，微波能就是由它產生並發身出來的。
（5）定時器。微波爐一般有兩種定時方式，即機械式定時和電腦定時。基體功能是選
擇設定工作時間，設定時間過後，定時器自動切斷微波爐主電路。
（6）功率分配器。功率分配器用來調節磁控管的平均工作時間（即磁控管斷續工作時，
“工作”、“停止”時間的比例），從而達到調節微波爐平均輸出功率的目的。
（7）聯鎖微動：按鍵或爐門把手上的開門按鍵加控製。當爐門未關閉好或爐門打開時，
斷開電路，使微波爐停止工作。

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