銷售管理七個步驟(ppt 54頁)

銷售管理七個步驟目錄：
1、長期的準備
2、麵談前的準備
3、產品介紹
4、Presentation-說服技巧
5、產品演示
6、建議書撰寫
7、成交與締結

銷售管理七個步驟內容提要：
Presentation-導入F F A B
了解客戶需求
確認客戶需求
分析客戶需求比重
排序產品銷售重點
出現“初始利益陳述”
展開“特征，功能，優點，利益”
讓準客戶同意接受你推介的軟件產品、軟件功能。
讓準客戶認為你的“解決方案”能滿足他和你 提出
的他的所有需求。
Demonstration 的效果
處理客戶的不安。
證實在介紹過程中所說的，
解除客戶疑慮。
讓客戶有“不好意識”的感覺。
感官的訴諸，加強客戶“締結合約” 欲望，
使其產生“據為己有”的念頭

..............................