針對渠道成員的管理及控製(ppt 48頁)

針對渠道成員的管理及控製目錄：
1、當今渠道管理的特點
2、常規渠道管理所麵臨的問題
3、渠道管理的總原則
4、渠道管理的核心內容
5、IT渠道的發展趨勢
6、麵對區域代理商結構的管理
7、貢獻結構中的分析評價
8、代理商的市場覆蓋情況
9、代理商的市場覆蓋情況
10、我們應當想到
11、協調渠道衝突間的作用力
12、渠道的衝突
13、渠道衝突的類型
14、渠道衝突的結果
15、觀念－不是避開衝突而是管理衝突
16、針對衝突處理的分析
17、物流走向
18、處理渠道“塞貨”
19、價格競爭
20、市場回饋：
21、各級滿意度的指標體現
22、渠道成員個體的管理與控製
23、代理商運行過程中的調查
24、............................

針對渠道成員的管理及控製內容提要：
當今渠道管理的特點：
對象是各自獨立的經濟實體
各自利益很難絕對統一
渠道成員相互依存
被管理者進退自由
渠道管理的重要內容是協調衝突
充滿了拿起來燙手，放又放不下
目標統一在最終用戶的滿意
常規渠道管理所麵臨的問題：
渠道整體利潤在下降
下級代理流動性大
分銷商之間激烈的價格競爭
渠道的各級成員均擔心投入得不到回報
核心優勢不明顯的廠商對下級代理缺乏控製力
難以掌握最終用戶的信息
渠道成員彼此缺乏信任和理解
分銷商和代理商之間近乎同質的服務

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