銷售技巧特項培訓(ppt 40頁)

銷售技巧特項培訓目錄：
1、職業定位
2、體驗式銷售技巧
3、角色演練

銷售技巧特項培訓內容提要：
銷售技巧的內容–體驗式銷售：
IBM體驗中心店麵銷售的步驟
IBMThinkPad的客戶分類
客戶的購買動機
客戶購買心理的8階段
體驗式銷售
諳熟IBM產品
銷售不是一股腦的解說商品的功能。
因為，顧客不會明示他們的需求，請用你的直覺去判斷
銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。
客戶要是說不過您，但他可以不買您的東西來贏您。
銷售不是我的東西最便宜，不買就可惜。
若是東西因為便宜才能賣掉，那麼，賣掉的原因是生產單位有效控製
成本的功勞，不是銷售的努力。如果您沒有便宜的東西能賣的時候呢？
沒有互動，怎麼可能掌握客戶的需求呢？
銷售不是隻銷售商品，
因為客戶對您有好感，才會信任您所說的話。

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