成為專業營銷高手21問(doc 1頁)

成為專業營銷高手21問內容提要：
1． 您進行推銷時，是否畏懼直接去見客戶高階層關鍵人士（指有錢、有權決定、有需要的人）？
2． 您是否經常發生還沒來得及做任何推銷話語（sales talk）就被客戶請出門了？
3． 當您與準客戶（prospect）初次麵對麵的那一刻，您是否能迅速消除彼此間的一道牆而迅速引起準客戶的興趣？
4． 您是否對不同類型的客戶做新拜訪（new call）時都能選擇出適當的接觸話語（approach talk）?
5． 您麵對初見麵的客戶，是否能迅速引起客戶的興趣？並能主導會談的過程？
6． 您對於解讀客戶的舉止、話語；判斷客戶的需求、性質及態度，是否讓自己滿意？
7． 您是否能技巧地客戶說出他的需求，而不讓客戶感到被質詢不悅的壓力？
8． 您介紹產品時是否能依循特性（feature）、優點（merit）及特殊利益（specific benfit）的方式？
9． 您是否能運用詢問技巧找出客戶的隱藏問題（hidden proplems）未滿足的需求（disstis faction）？
10．您是否懂得用“+”“—”“×”“÷”的技巧，進行提升品質的推銷技巧？
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