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中國移動無線音樂服務及營銷思路(ppt 46頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
中國移動, 無線, 音樂, 服務, 營銷
中國移動無線音樂服務及營銷思路(ppt 46頁)內容簡介

中國移動無線音樂服務及營銷思路目錄:
1、無線音樂核心產品及服務
2、無線音樂門戶建設思路
3、無線音樂業務營銷思路
4、需集團解決的問題

中國移動無線音樂服務及營銷思路內容提要:
中國移動無線音樂俱樂部的定位:
麵向中國移動用戶,為用戶提供一站式音樂消費及娛樂服務,包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂交流等服務,滿足用戶在音樂上的核心需求,前期重點以動感地帶用戶作為切入點;
中國移動音樂俱樂部的目標:
將音樂俱樂部服務成為中國移動音樂業務又一項重要的且具有粘性及吸引力的業務,提高用戶活躍度,促進用戶開通及嚐試新業務,降低退網率。並且通過音樂俱樂部發掘出巨大的無線音樂消費用戶群,促進中國移動各項無線音樂業務的發展;
多種會員入會模式:
直接到營業廳及各渠道開通服務,按標準資費收取服務月費;
連續三個月每月消費1-2次彩鈴,或無線音樂消費超過10元,免費贈送一個月普通會員(5元/月)服務;
通過消費積分換取會員服務;
購買音樂定製手機,贈送三個月動感會員(10元/月);
推薦三個用戶加入無線俱樂部,可免費三個月;
購買指定正版唱片,獲得贈送1-2個月會員服務;
無線音樂俱樂部的發展計劃
第一階段(5月中旬完成)完成中央音樂平台各地接入,引入音樂源,搭建俱樂部服務體係基礎、相關產品及專區,建立會員注冊數據庫及驗證接口;
第二階段(6月推出)在四川做試點推出服務,完善整套無線音樂會員服務體係,發展出一定數量的會員,並且做好業務運營總結及策略調整工作 ;
第三階段(7月或8月)四川試點成功後,把模式在全國推廣,由四川公司及中央音樂平台負責會員數據庫及音樂服務支持,各省負責會員線下服務及推廣工作;


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