金牌店長培訓課程(ppt 62頁)

金牌店長培訓課程目錄：
1、人的管理
2、貨品管理
3、店鋪管理
4、服務管理
5、促銷管理

 

金牌店長培訓課程內容提要：
店長的使命：
貫徹落實店鋪的運營目標，創造優異的銷售業績，為顧客提供優質的服務。
領導布置各成員的工作，激發店員的積極性和創造性，營造愉快的工作環境。
企業文化、政策最基層的執行者和捍衛者，最大可能的為店鋪集體利益和長遠利益服務。
店長——店鋪之王：
“王”有三橫一豎
上一橫代表老板，負責領導監控
中間一橫為店長，負責日常管理
下一橫為店員，負責具體執行
中間一豎代表溝通很聯係
店長的4“力”標準：
強勁的推廣力
自覺的帶動力
絕對的配合力
自發的原動力

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