淺析連鎖店鋪五心管理(doc 69頁)

淺析連鎖店鋪五心管理目錄：
第一章 真心篇
第二章 愛心篇
第三章 用心篇
第四章 細心篇
第五章 全心篇

淺析連鎖店鋪五心管理內容提要：
儀容儀表的基本要求：
所謂儀表，泛指人的外表，包括相貌、服飾、姿態和舉止，這不就是我們連鎖店鋪裏統一的工服、站立的標準兩腳與肩同寬、微笑時要露出八顆牙齒、兩隻手自然放在兩則、整齊的發型、整潔的麵容。在這些字句中，你畫出一個輪廓了嗎？還沒有嗎，沒關係，我們再回想一次。
講完儀表，該是儀容了。所謂儀容，則從屬儀表，但又側重容貌。也就是我們每天上班前要做的淺淡化妝，化妝在禮儀學的社交中，是非常重要的，如果你今天有一個會議，因為沒有化妝這是對他人的不尊重。作為店鋪的形象顧問，我們的一言一形都代表著店鋪的身份。“愛美之心人皆有之。”美可以帶來自信，自信可以使我們順利的開展工作，順利能讓店鋪實現目標，同時給自己帶來成就感。快快給自己化一個美麗的妝，讓我們的形象在我們的儀容中，象七彩的陽光照射在每一寸空間，給顧客一個有時尚、有內涵的感覺。
在我們平常的生活條理中，可以概括一下儀容儀表的基本要求，幹淨、整潔、大方、得體。化妝：自然、美化、協調、禁忌濃妝豔抹。

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