市場部促銷人員管理方案(ppt 23頁)

市場部促銷人員管理方案目錄：
1.促銷人員麵試
2.促銷人員崗前培訓
3.促銷人員上崗
4.總結

市場部促銷人員管理方案內容提要：
促銷員在日常的工作中不僅隻是為了推銷產品，也是消費者認識企業了解企業文化的一種方式，促銷人員是公司形象的代表，是公司與消費者溝通的橋梁，是公司的服務大使。 。所有在促銷員的麵試過程中不僅要求促銷員的五官要端正，而且促銷員的語言表達能力還有良好的心理素質與應變能力是十分重要的。
促銷人員必備要求：
1、眼勤：指目光敏銳，能夠及時發現顧客需要，適時提供服務；善於觀察，能迅速發現及選定目標顧客，進行銷售。
2、嘴勤：需要具備良好的語言表達能力（包括：標準、流利的普通話 ），能夠通過親切的問候，迅速拉近與顧客的關係；在銷售過程中，能夠適度的向顧客傳遞公司我文化、信息；在被拒絕後，不氣餒，能夠繼續保持微笑，輕聲告退。
3、手勤：及時為顧客提購物籃、試飲，注意服務禮儀。
4、腳勤：不“守株待兔”，在工作場所內巡查，及時發現商機和顧客的需要。
5、腦勤：善於總結、思考；能調整自己的心情和心態；你想要成為什麼，你就能成為什麼。

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