移動集團未來競爭格局的渠道掌控模式(ppt 48頁)
移動集團未來競爭格局的渠道掌控模式(ppt 48頁)內容簡介
移動集團未來競爭格局的渠道掌控模式目錄：
一、 項目背景
二、 項目實施
三、 項目成效
四、 項目總結
移動集團未來競爭格局的渠道掌控模式內容提要：
渠道功能結構：
自有實體渠道放號量持續增長，其放號量占比處於理想水平
自建自營廳業務功能結構中簡單業務量占比過高
新業務發展水平相對滯後；網上營業廳業務集中在查詢
渠道管理模式：
渠道管理職能分散於各部門或中心，強化集團客戶管理職能、數據業務職能的同時也造成渠道協調上的難度，屬地化管理職能尚未實現
社會渠道體係中存在批發模式且運作良好，但可能存在一定的風險
社會渠道激勵以短期激勵為主，缺乏長期引導
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