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某糧油公司渠道業務手冊(doc 43頁)

所屬分類:
渠道管理
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971 KB
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相關資料:
公司渠道, 渠道業務, 業務手冊
某糧油公司渠道業務手冊(doc 43頁)內容簡介

某糧油公司渠道業務手冊目錄:
一、工作計劃與例會
二、小店拜訪6步法
三、新客戶開發
四、附件

某糧油公司渠道業務手冊內容提要:
日例會:
渠道業務主管一般可以召集渠道業務員召開晨會,總結昨天工作並安排今天工作。日例會不做強製要求。
1、昨日工作交流解答
(1)業務員各自講述在昨日走訪市場過程中,遇到的各種問題,包括市場需求、與店主的交流、銷售情況、競品情況等。在回顧昨日拜訪工作時,檢查存在哪些不足,思考如何改進。檢查我們是否滿足了每一個受訪客戶的具體需求,如果沒有滿足,找出原因、製定相應的解決方法,並記錄於下次拜訪計劃中。
(2)業務主管針對各業務員的主要問題進行組織探討,並把解決方法記錄於下次拜訪計劃中。
2、當日任務布置
(1)回顧當日拜訪路線計劃。
(2)如果有突發事件要處理的,對拜訪路線作適當調整。
(3)明確當日拜訪要達到的目標。
業務主管也可以選擇適當的晨會時間宣講銷量看板的情況,以督促和指導業務員完成自己的當月的銷量目標。銷量看板主要包括當月累計銷量達成率,它有助於業務員之間相互比較,並形成積極進取的企業氛圍。(經銷商一般可以在全體業務員中開展此項工作,具體看板請參見《經銷商運營一體化手冊-標準管理體係部分》。
3、競品信息收集
渠道業務主管通過日常的例會交流,以及單獨與業務員的交流,獲取各個渠道門店的競品信息,進行彙總並上報益海嘉裏糧油客戶代表,商討對策。


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