如何進行電話營銷(ppt 23頁)

如何進行電話營銷目錄：
1、電話銷售流程；
2、電話行銷的目標；
3、電話行銷需要明確的幾個問題；
4、電話行銷的涵義；
5、電話行銷的特性（行銷人員需具備的技能）；
6、如何進行電話行銷？

如何進行電話營銷內容提要：
跟決策者聯係；
我們要跟決策者聯係，我們如何能找到顧客呢？
假如我們今天要跟決策者聯係，我們找不到顧客怎麼辦呢？
我們的大部分的客戶不斷不斷的用完了，這個時候怎麼辦呢？
全世界第一名的銷售代表——喬基拉德的經驗
誰是我們購買的決策者（3A顧客）：
第一個定義就是有需求，有意願的顧客；
第二是有購買力的顧客；
第三是長期大量的消費；
寫信目錄行銷，在國際上也是非常暢行的方法，缺點是成交率非常低，5%左右。
假如你跟顧客先寫一封信，你有一個理由給顧客打電話。寫信會讓顧客欣然接受你的電話。

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