建材行業的銷售聖經(doc 45頁)

建材行業的銷售聖經目錄：
第一章：破冰與關係維護
第二章：產品釋疑（質量、設計、顏色等）
第三章：品牌釋疑
第四章：價格、優惠政策異議
第五章：產品成交異議
第六章：服務及投訴解答
第七章：常規性問題解答

建材行業的銷售聖經內容提要：
失敗是一個過程
而非是一個結果！
在一次別開生麵的人才招聘會上，A君以其絕對的實力闖過5關，不知最後一關是啥，A君在揣摩著。而另一位同是某名牌大學畢業的B君則有兩關是勉強通過的。
此時，他們都在等待那第6關考題的公布，這將是對於他們的一次宣判，因為兩個當中隻能選擇一個。
A君入選是無疑了，大家都向他投去讚賞的目光。
在主持人宣布結果後，A君興奮的站起來，抑製不住心中的激動之情帶頭為自己鼓掌。
這時，B君不卑不亢的起身微笑著說：“哦，正可謂人各有誌不可強求，選擇人才是擇優錄取，更何況每個單位都有它用人的標準和尺度，每個人都想找到、也會找到自己合適的位置。好了，再見。”
“B先生請留步！”主持人麵帶微笑欣喜起身走向B君，“B先生，你也被錄取了。”
接著，主持人向大會鄭重宣布：成功與失敗是兩個相互依存的概念，是相對而存在的，該是平等的，如果把任何一方看得過重，這個天平就要失衡，在這個世上生存或是發展，我們不能隻羨慕成功者的輝煌，而應更看重能鎮定自若麵對失敗的人。因為，每一個成功實際上是以許多的人失敗為起點的，連在起點上都堅持不住的人何談以後的漫漫長途呢！全場響起熱烈的掌聲。
銷售工作的壓力讓很多人經常患得患失，其實成敗隻在意念間。銷售人員在麵對顧客時要做到勝不驕、敗不餒，無論麵對何種情況都能以一顆平常心對待，須知所有的失敗經曆都將是到達成功必經的過程。
你的臉是為了呈現上
帝賜給人類最貴重的禮物
——微笑，一定要成為你
工作最大的資產。

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