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終端客戶的開發與維護(doc 15頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
620 KB
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相關資料:
終端客戶, 開發, 維護
終端客戶的開發與維護(doc 15頁)內容簡介
終端客戶的開發與維護內容提要:
終端開發流程說明:
一個終端的開發必須經過嚴密的論證,在XX業高度競爭的今天,保證經銷商貨款的安全,從而保證我們帳款的順利到位,是我們開發終端的第一前提,所以對於目標終端首先應作出評估,即作《終端信用評估表》;
然後根據評估情況提出開發與否的意見,並根據其銷售狀況,競爭態勢提出相應方案,即《終端發展建議書》;
依據四次談判法的原則,製定談判計劃,即《標準的訪問日期表》,以保證談判在一定時間內完成;
談判完成以後,簽定書麵的協議,即《終端零售促進銷售協議》把相關方的責權利規範下來;
建立關係以後,逐步完善終端檔案,以期全麵掌控終端,其內容包括《零售終端信息登記表》,完善《客戶地略圖》、《終端人員登記表》,以及業務員巡訪所填寫的《終端銷售狀況統計表》、《終端競品情況表》、《促銷投入記錄表》、《非常事件處理記錄表》和《終端綜合評估表》。

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