奧美公司是如何與客戶開會的(ppt 25頁)

奧美公司是如何與客戶開會的目錄：
1、如何開會?
2、什麼人你要去服務?
3、什麼叫服務?
4、如何有效率地溝通?
5、具體必須做些什麼?
6、會議前
7、會議中
8、會議後
9、創造雙贏的幾個要領

奧美公司是如何與客戶開會的內容提要：
什麼人你要去服務?
你喜歡的人
你在意的人
付錢的人
會加你工資, 提拔你的人
你想使他工作更順利的人
他/她不順, 你就不順的人
非常, 非常地善解人意：
徹底了解他的需要
徹底了解他的困難
徹底了解他的問題
非常, 非常地心甘情願
服務, 是這個行業的本質
服務, 是所有商業工作的本質
服務人的能力, 是你最大的本錢
服務人者, 人恒服務之

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