營業員應具備的素質與工作職責(ppt 30頁)

營業員應具備的素質與工作職責(ppt 30頁)內容簡介

營業員應具備的素質與工作職責目錄：
1、營業員崗位應具備的素質
2、營業員的工作職責
3、營業員的工作程序
4、營業員的崗位職責標準手冊

營業員應具備的素質與工作職責內容提要：
營業員崗位應具備的素質：
（一）五種銷售能力
（二）優秀營業員需具備的心態
五種銷售能力：
銷售技巧
銷售態度
熱愛產品
銷售熱情
銷售感受
銷售方麵：
熟練操作相關流程
正確引導消費
熟悉產品類型，完成銷售計劃
熟悉產品知識和性能
促銷活動的宣傳
市場調研

..............................

投訴：help@cnshu.cn