市場調查研究的方法與問卷設計(ppt 41頁)

市場調查研究的方法與問卷設計目錄：
一、 調查研究的主要方法
二、 問卷調查
三、 問卷調查表的創建
四、 實驗：用Excel製作電子調查問卷

市場調查研究的方法與問卷設計內容提要：
訪談調查法：
訪談調查法，又稱訪談法、談話法或訪問法，是指通過與研究對象交談搜集所需資料的調查方法。
訪談的形式：訪談一般以麵對麵的個別訪談為主，也可采用小型座談會、調查會的形式進行團體訪談，還有通過電話進行的電話訪談。
優缺點：訪談調查法有靈活、準確、深入的優點，但訪談調查法也有成本較高、缺乏隱秘性，受訪談員影響大、記錄困難和處理結果難等局限。
文獻追蹤法：
文獻是寶貴的信息資源，它記載著各個企業、部門的生產史和經營史。
文獻追蹤法是對各種有價值的文史檔案進行追蹤調查，從中分門別類地進行分析對比、去粗存精，以預測近期市場的發展趨勢，進而指定出相應的競爭對策。

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