房地產新樓盤銷售技巧培訓(doc 71頁)

房地產新樓盤銷售技巧培訓目錄：
第一章、質量服務
第二章、客戶開發
第三章、初次麵談
第四章、房產展示
第五章、客戶跟蹤
第六章、促成
第七章、售後服務
第八章、成功要素

房地產新樓盤銷售技巧培訓內容提要：
沒有促成就沒有生意：
美國著名的湯姆?霍普金斯國際有限公司在針對成交失敗的原因進行市場調查，在得到的調查結果中，最普遍的回答是：“我們的交易談得很順利，沒什麼大的問題。”當問及“那為什麼沒有最後成交呢？”時，回答是：“他們沒有要求成交，就這樣，於是什麼也沒有發生。”
由此可見，促成工作對於成交是多麼的重要。
促成，就是銷售人員通過及時、有效的活動使準客戶在較短的時間內決定購買的營銷手段。
還價技巧：
討價還價幾乎是每一位商品購買者的必然行為，而對價格下挫的期望卻往往沒有底限，客戶總是期待能得到更多的優惠。然而，為了避免市場的惡性競爭，保證發展商和我們的利益，每一個營銷顧問都應該懂得如何才能既保護了銷售價格的底線，又能使客戶得到心理平衡。

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