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安徽某特許銷售服務店銷售管理(ppt 33頁)

所屬分類:
店鋪管理
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相關資料:
安徽, 特許, 銷售服務, 銷售管理
安徽某特許銷售服務店銷售管理(ppt 33頁)內容簡介

安徽某特許銷售服務店銷售管理目錄:
一、集客準備
二、展廳銷售
三、報表管理

安徽某特許銷售服務店銷售管理內容提要:
展廳人員安排:
一、前台接待工作內容:展廳值班前準備好當天工作資料(如展廳登記表、試乘試駕表等)、保管展廳車輛鑰匙及試駕車鑰匙、客戶來店迎接、茶水供應、銷售顧問的接待分配(前台保持有兩名銷售顧問) 、前台電話接聽、協助銷售顧問登記來店登記表並統計、統計試乘試駕車輛使用情況、安排銷售顧問在門口接待台值班、做晨會記錄
1、銷售顧問通知有客戶進展廳後立即到門口迎接,“先生/女士,您好!您是來看車嗎?之前有沒有和我們的銷售顧問聯係過呢?”-安排銷售顧問接待
-前台記錄本登記編號-銷售顧問送客戶完成接待登記表-前台接待電腦統計
2、試駕:前台接待上班一開始檢查試駕車內部及外部衛生清潔(試駕車衛生及商品車調庫由呂波和朱大偉負責)-銷售顧問複印客戶駕照、簽試駕協議給前台接待-交接鑰匙-試駕-銷售顧問補充試駕單信息- 前台統計


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