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中國聯通客戶市場全方位拓展目標(ppt 64頁)

所屬分類:
客戶管理
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中國聯通, 客戶, 市場, 全方位, 拓展
中國聯通客戶市場全方位拓展目標(ppt 64頁)內容簡介

中國聯通客戶市場全方位拓展目標目錄:
一、 集團客戶工作情況
二、 集團客戶工作計劃
三、 一季度集團客戶工作安排


中國聯通客戶市場全方位拓展目標內容提要:
市場拓展:
高度重視,積極部署。引導員工重視該項業務的營銷發展,在激勵方麵,采取積分排名方式,
通報對標,獎勵先進,鞭策落後
開展針對性營銷活動。對轄區的商務樓、小公司、中小企業進行摸底調查,選準目標,針對性的營銷推廣
組織隊伍,持續營銷。組織商客經理,成立業務發展突擊隊,進行專項營銷;要求平麵作業區
人員,利用裝維時機,開展上門機會營銷;對有意向的用戶,反複登門,進行持續宣傳推薦
加強交流,以點帶麵。定期組織經營分析會,加強溝通與交流,提高營銷發展水平
隊伍建設:
人員到位 已實現政企客戶經理、商務客戶經理與客戶的一一對應,理清了客戶界麵,為“一對一”精準營銷奠定了基礎
機製到位 通過加強業績評價,傾斜績效導向,規範業績考核等措施,進一步優化了集團客戶機製管理初步建立了“以業績論英雄”的評價激勵機製。


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