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重點客戶與新利体育取现 操作實務(ppt 150頁)

所屬分類:
客戶管理
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715 KB
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相關資料:
重點客戶, 新利体育取现 , 營銷操作, 操作實務
重點客戶與新利体育取现 操作實務(ppt 150頁)內容簡介

重點客戶與新利体育取现 操作實務目錄:
一、 課程目標
二、 銷售工作的新動向
三、 專業銷售技巧
四、 新利体育取现 運作程序
五、 高級客戶管理技巧

重點客戶與新利体育取现 操作實務內容提要:
跨國公司推銷策略的轉變:
競爭日益激烈使的居領導地位的銷售機構認識到必須轉變:
以客戶為中心:承諾去理解,回應,迅速解決客戶的問題
知識
業務關係的確立:與以往不同,更加重業績和成效,個人或社交因素往往不再是客戶關係的基礎
密切聯係客戶:清楚全麵的了解客戶,以便及時回應,搶在對手前。
專注於顧客:
視顧客為整個購買過程的重心。
若自己身為顧客,會喜歡怎樣作出購買決定。
應專注於顧客的購買過程,不應注重自己的銷售過程或預定話題。
應盡量使每句話,每件事,對會麵有重大作用,且對顧客有價值。
“這說法對顧客有什麼關係?”,並懂得使會麵的每分鍾有好效果。
建立信任重要,不了解顧客的心理、處境或需要,不可能產生信任。


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