人性化的貼身服務(doc 8頁)

人性化的貼身服務內容提要：
當業主們與國內一些物業管理公司為許多問題吵吵嚷嚷時，第一太平戴維斯公司卻讓自己的客戶過得舒舒服服。
這個國際著名的物業公司給每20-30戶人家安排一個客戶主任，客戶有什麼事情直接找客戶主任解決，他們還使用先進的電話係統和管理軟件，隻要有客戶打電話進來，資料便會存進電腦裏，傳達到相關部門，避免了客戶還要到處打電話找人的麻煩。
看看這些外來者的成功經驗，對於糟糕的本土物業管理來說，會是一個很好的啟發。
隻為你服務：
從海外留學歸來的Jessica在某跨國公司裏擔任18新利真人网 主管，如今她住在一家由外資物業管理公司管理的公寓裏。她說，“我工作比較忙，平時一些瑣碎的事情，物業就能幫我處理了。這點是我比較滿意的地方。”
像Jessica這樣的白領人士在北京有很多，他們都有一個共同的想法，那就是平時生活中的瑣事，能夠盡量減少。將更多的業餘時間節省出來，用來休閑和提高生活質量。洋物業成了他們的一個重要選擇。
目前，中國的物業管理公司已經達到了5000家。其中，有不到30家的外資物業管理公司。像第一太平戴維斯、戴德梁行這樣國際知名物業管理公司也已經紛紛落戶。
第一太平戴維斯是一家英國上市公司，其亞太區總部設在香港。目前已經在北京、上海等多個城市設立了分公司。已經接管了25家物業管理項目，比較知名的有豐聯廣場、人壽大廈、朝陽園、景園大廈等。
第一太平戴維斯公司董事兼物業管理部主管鄒錦標對記者說，“其實每個公司都有自己的方針。我們公司主要是推行人性化的服務和貼身的服務。”

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