物業管理服務內容及其標準(doc 65頁)

物業管理服務內容及其標準目錄：
第一節 車輛交通及停車場的管理
第二節 綠化養護管理
第三節 環境清潔管理
第四節 安全、消防管理
第五節 商務服務與增值服務
第六節 緊急事件處理預案

物業管理服務內容及其標準內容提要：
災害性天氣、水浸、火災等自然災害事故
1、物業公司等關注當地天氣預報，提前做好預防措施。
2、當值保安班長及安全員遇到災害性天氣、水浸、火災等災害事故時：
（1）通知做好防風措施，協助機電維修部對水浸的疏導排泄工作；協助消防物業公司對火災的求援滅火工作；
（2）防止在災害性天氣、水浸、火災等自然災害發生時，伴隨的犯罪行為的發生；
3、安全事務部主管接報後立即調遣、指揮安全事務部的所有保安員支援其他部門處理各類災害事件。
4、物業公司經理接報後立即做出統一指揮：
（1）統一調度人員開展救援工作；
（2）安排人員及車輛做好疏散工作；
（3）請求醫院、公安、消防等有關部門支援。
（4）事後做出事故報告，報公司總經理。

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