以顧客價值為導向的營銷模式培訓(ppt 62頁)

以顧客價值為導向的營銷模式培訓目錄：
一.創造顧客夢想的產品
二.用量身定製吸引顧客
三.超越顧客才能留住顧客
四.建立關係和持久發展
五.對標取得競爭優勢
六.品牌建設是普及流行的關鍵
七.用價值競爭走出價格誤區
八.通路建設和物流其暢
九.隻有會賣，人家才會買
十.視野全球化和更好本土化

以顧客價值為導向的營銷模式培訓內容提要：
企業”成功秘訣”
1.沒有顧客的存在，公司的財產就沒有什麼價值。
2.公司的中心任務是創造和抓住顧客。
3.顧客由於優質的產品和需求的滿足而被吸引。
4.營銷的任務就是向顧客提供優質提供物和保證顧客滿意戴爾“直銷”上的一個著名的概念“零庫存”，核心其實就是物料成本。庫存量之所以成為關鍵，是因為在PC製造行業，原材料的價格大約每星期下降1％。“如果我們一個競爭對手的庫存量相當於4個星期的出貨量，而我們的庫存量隻相當於1個星期的出貨量，那麼，我們就比對手擁有了3％的物料成本優勢；反映到產品底價上，這就意味著我們多擁有了2％或3％的空間。”亨特說。據他介紹，戴爾的庫量相當於大約5天的出貨量。而聯想公開的數學是22天，這是國內PC廠商的最高水平。
戴爾的威脅讓聯想正抓緊研究戴爾，就像戴爾當初進入中國時對聯想等國內廠商進行研究一樣。聯想曾向惠普學習管理，如今在“直銷”和“定製生產”的麵紗下，它能學會戴爾的供應鏈管理嗎？

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