藥店經營賺錢的快捷之路(ppt 67頁)

藥店經營賺錢的快捷之路目錄：
一、 賺錢藥店的五大關鍵
二、 注意當時情境
三、 顧客不接受推薦時
四、 把好最後一道關
五、 切勿忽視客戶的感受階段

藥店經營賺錢的快捷之路內容提要：
顧客不接受推薦時：
首先切忌 態度驟變；
嚐試再用處理反對意見技巧進行處理；
仍然無效後不應強求，而應態度誠懇地對顧客說：
“不要緊，你先拿一些資料回去看看或問一下您
周圍的朋友，因為這樣真的是會起到事半功倍
的效果。”等等。為下一次的銷售打下基礎。
切勿忽視客戶的感受階段:
購後感受既是消費者本次購買的結果，也是下次購買的開始。
如果顧客對本次結果滿意，他就有可能進行下一次的購買。

..............................