促銷人員培手冊訓(doc 25頁)

促銷人員培手冊訓目錄：
一、 促銷員的作用與能力要素
二、 促銷員的工作態度
三、 銷售現場的禮儀規範
四、 顧客完全滿意
五、 銷售流程
六、 分角色練習

促銷人員培手冊訓內容提要：
下文是某促銷員的從職經曆，請仔細閱讀，並思考提出的問題。
任何人都希望別人對自己以誠相待。這盡管是句老話，但隻要你是真心去做，在任何時候都是最有效的促銷手段。向顧客詢問他的工作，已有的電器設備，購買手機的價格，以他為本，出謀劃策，自然顧客會很樂意接受你所建議的機型。一次一位顧客向我谘詢波導手機是否有上網WAP功能，我反問他：“您認為上網WAP功能實用嗎？”他說：“難道用途不大嗎？”我說：“是的，您可以問一問您的已買WAP功能手機的朋友們，現在還有幾個在用手機使用這功能，這功能不實用，同時您還需多付幾百元，造成投資的浪費，不值得”。
顧客點頭稱是，又問我買哪種手機合適，我谘詢了他的工作情況，了解他的工作是電腦程序設計員後，向他介紹：“波導L968這款手機有內置MODEM，可結合您工作中的筆記本電腦直接上網衝浪；同時有具備免提通話功能，能在您設計工作中解放您的雙手；受訊能力強、270度立式翻蓋設計，具有高科技感，完全符合您的工作特性與品位。”並向他介紹手機其他功能、使用說明等知識。顧客聽後感到很滿意，當即買了這款手機。我不僅為了銷售一台手機而高興，而且也為能向別人傳授我的知識而自豪，隻快樂的工作才有快樂的生活，不是嗎？
問題：你認為促銷員成功銷售的原因有哪些？

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